Nous vous disons merci !

  • Remerciements à nos clients fidèles, qui nous suivent depuis plus de dix ans. Et qui ont continué à nous faire CONFIANCE.
  • Remerciements à nos intervenants formateurs pour avoir adapté leurs contenus pédagogiques, et fait preuve de souplesse et de professionnalisme.
  • Remerciements aux organisations hospitalières et aux établissements médico-sociaux d’avoir maintenu les formations et d’avoir mis en place toutes les modalités pour répondre aux obligations sanitaires.

Réaffirmer nos valeurs

LEMARCHANDEL FORMATION est fort de ses 12 années d’expérience, au service des personnels des secteurs sanitaire et médico-social.

  • Alors qu’elle est toujours active, près d’un an après son apparition, la pandémie de COVID 19 constitue un événement majeur. Comme beaucoup d’organismes de formation, nous avons été frappés de plein fouet. Nous avons dû modifier nos méthodes pédagogiques, jusqu’à reporter ou annuler des journées de formations. Nous avons dû faire preuve de RÉACTIVITÉ et proposer des solutions SUR-MESURE, adaptées aux besoins de nos clients.

Maintien des formations en présentiel

  • Se réapproprier nos valeurs avec force et détermination est d’autant plus important aujourd’hui. La relation patients-résidents/soignants/familles est au cœur de nos interventions. Alors comment questionner, adapter et faire évoluer les pratiques des soignants lors de situations complexes de soins, d’accompagnement dans les actes de la vie quotidienne, ou encore, lors de situations difficiles auprès des familles, en distantiel ? Même si certains sont en effet séduits par l’apparente et immédiate efficacité des outils aujourd’hui disponibles, il ne faut pas confondre les buts et les moyens, et mettre de côté le risque de dénaturer la relation pédagogique.
  • Les intervenants, à nouveau, souhaitent privilégier les formations en présentiel. En effet, ce format correspond aux besoins et aux attentes du public auprès duquel nous intervenons principalement.
  • Actualiser ses connaissances, se rassurer dans ses pratiques quotidiennes, s’engager dans le changement, sont des motivations que nos intervenants accompagnent depuis 12 ans.

Proximité, éthique

  • Accompagner nos clients et nos formateurs est prioritaire. C’est un gage de PROXIMITÉ, D’ETHIQUE.

Innover reste plus que jamais la priorité

  • Poursuite de l’engagement QUALITE et CERTIFICATION QUALIOPI avec un audit de mi-parcours, prévu en 2022.
  • Un accent particulier est porté sur les formations à destination DES ACTEURS DU DOMICILE, dans le cadre la stratégie globale 2020-2022, pour prévenir la perte d’autonomie, décidée par le Gouvernement.
  • Et toujours nos formations :
    • Accompagner et prendre soin au quotidien,
    • La communication,
    • Les questions juridiques,
    • La gestion des risques…

Nous publions 3 catalogues

  • Un catalogue général,
  • Un catalogue spécifique EHPAD,
  • Un catalogue alimentation.

Nous vous remercions de votre fidélité et au plaisir d’échanger sur vos futurs besoins.

Stéphanie Lemarchandel, Directrice Générale

Satisfaction clients *

* Résultats obtenus à partir de questionnaires à chaud complétés par les directeurs d’établissement, DRH responsables formation, cadres… Période : Septembre 2020 à août 2021.

Satisfaction stagiaires *

* Résultats obtenus à partir de questionnaires de satisfaction de fin de formation complétés par les stagiaires… Période : Septembre 2020 à Août 2021.