GESTION
DES
RISQUES-MÉTIERS
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METTRE EN PLACE UNE DÉMARCHE DE GESTION DES RISQUES DANS UN ÉTABLISSEMENT MÉDICO-SOCIAL
2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Connaître les démarches de gestion des risques.
- Appréhender la culture Gestion des risques dans un établissement médico-social.
- Appréhender les méthodes et outils d’identification et d’analyse des risques.
- Connaître les modalités d’utilisation des outils d’identification et d’analyse des risques.
- Savoir évaluer, prioriser les risques et suivre un plan d’actions.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Directeur d’établissements, Cadre de santé, cadres administratifs, infirmiers coordinateurs, tout professionnels en charge de la qualité et gestion des risques
INTERVENANT
Cadre de santé – Ingénieur Responsable Gestion des risques, Référent SSE-Plan Blanc
PRÉPARATION DES ETABLISSEMENTS MÉDICO-SOCIAUX À LA GESTION D’UNE SITUATION SANITAIRE EXCEPTIONNELLE
2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Développer une culture globale du risque partagée par l’ensemble des professionnels.
- Développer une culture globale de gestion de crise au sein de l’établissement.
- Permettre à chaque professionnel de savoir et de pouvoir apporter sa contribution.
- Développer une démarche de prévention visant à réduire les risques auxquels l’établissement pourrait être exposé.
- Organiser une préparation anticipée des réponses à apporter face une situation sanitaire exceptionnelle, voire à une crise.
- Préparer le retour à un fonctionnement normal après avoir gérer la situation.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Tout professionnel
INTERVENANT
Cadre de santé – Ingénieur Responsable Gestion des risques, Référent SSE-Plan Blanc
PRÉVENTION DES RISQUES ET MALADIES PROFESSIONNELLES
2
jours
nou
veau
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Clarifier les notions de santé et de sécurité au travail.
- Repérer les spécificités dans le domaine de la santé et de l’accompagnement des personnes.
- Connaître les différents acteurs et leurs responsabilités au sein de la structure.
- Maîtriser les outils d’analyse de la santé au travail et des accidents de travail.
- Participer à la mise à jour du Document unique d’évaluation des risques professionnels.
- Devenir acteur de la prévention des risques et maladies professionnels et de l’amélioration des conditions de travail.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Personnels encadrants tous services, Etablissement de santé et médico-social
INTERVENANT
Cadre de santé et Ingénieur-Responsable gestion des risques en établissement sanitaire
PRÉSENTATION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX ET DE LEURS ENJEUX
1
jour
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Acquérir une base commune de connaissances sur les Risques Psychosociaux.
- Etablir un référentiel commun, sémantique et méthodologique, base sur laquelle le groupe de travail établit le plan de prévention si nécessaire.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Direction de l’établissement, Directeur des Soins, Médecins, Cadres Supérieur de Santé, Cadres de Santé
INTERVENANT
Formateur /Consultant en RPS IPRP
GÉRER L’AGRESSIVITÉ ET LA VIOLENCE
1
jour
APPRENDRE À SE PROTÉGER
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Gérer les espaces d’intervention en cas de crise d’agitation.
- Connaître les conduites à tenir face à un patient agité.
- Maîtriser manuellement avec un risque limité un patient agité en vue d’une mise sous contention ou d’une intervention des forces de l’ordre.
- Intervenir « pratiquement » dans le cas d’agitation du patient.
DIAGNOSTIQUER LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX
1
jour
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- S’approprier l’analyse d’une enquête quantitative sur les RPS.
- Identifier et établir les axes de travail, fondamentaux à l’établissement du plan de prévention sur les RPS.
- Etablir les sous-groupes de travail en charge des problématiques identifiées.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Direction de l’établissement, Directeur des Soins, Médecins, Cadres Supérieur de Santé, Cadres de Santé
INTERVENANT
Formateur /Consultant en RPS IPRP
GESTES ET POSTURES
1 à 2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Utiliser une méthode de Manutention des patients pour limiter les Troubles Musculo Squelettiques inhérents à ce type d’activité.
- Acquérir une méthode de manutention, et non des «recettes toutes faites».
- Connaître des notions théoriques de base d’ordre anatomique et biomécanique.
- S’approprier des gestes techniques, permettant de s’adapter à une situation de manutention.
- Trouver le bon compromis pour une bonne manutention entre un patient, un soignant, un environnement et le matériel mis à disposition, de façon à protéger la personne manutentionnée et à se protéger soit même.
- Développer un climat de confiance et une communication adéquate avec le patient lors de manutention pouvant être douloureuse.
MANUTENTION MANUELLE DES CHARGES LOURDES POUR LES SERVICES TECHNIQUES ET/OU ADMINISTRATIFS
1 à 2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Connaître les éléments anatomiques et physiologiques des parties sollicitées au cours de la manutention d’éléments.
- S’approprier les procédures et techniques de manutention adaptées pour limiter les risques d’accidents (lombalgies, TMS…).
- Comprendre les risques liés à son poste de travail.
- Mettre en pratique une manutention et une réflexion adaptées à un environnement de travail contraignant physiquement.
LA PRÉVENTION DES RISQUES LIÉS AU TRAVAIL SUR ÉCRAN
1
jour
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Identifier les sources de fatigue et les contraintes du travail sur écran.
- Prévenir les troubles musculo – squelettiques (TMS) liés à la position assise.
- Maîtriser les outils nécessaires à la prévention des TMS au bureau.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Toute personne amenée à travailler sur écran
INTERVENANT
Kinésithérapeute-ergonome ou ergothérapeute
PRÉVENTION DE LA CHUTE CHEZ LA PERSONNE ÂGÉE
2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Comprendre le mécanisme de la chute chez la personne âgée et ses conséquences.
- Identifier l’origine des chutes et évaluer les facteurs de risque.
- Analyser les causes des chutes afin de réduire le risque de tomber.
- Mettre en place des actions de prévention.
- Evaluer les capacités d’équilibre de la personne.
SÉCURITÉ DE L’IDENTIFICATION DU PATIENT/DU RÉSIDENT : L’IDENTITOVIGILANCE
1 à 2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Définir l’identitovigilance.
- Comprendre les enjeux, les intérêts, le caractère essentiel de l’identitovigilance dans la prise en charge du patient de son entrée à sa sortie de l’établissement.
- Identifier les situations à risque, les analyser, les corriger.
- S’inscrire au-delà de la démarche de certification dans le renforcement de la sécurité et de la qualité des soins au sein de l’établissement.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Personnels soignants et administratifs
INTERVENANT
Cadre de santé – Ingénieur Responsable Gestion des risques
AMÉLIORER LE CIRCUIT DU MÉDICAMENT DANS SON ÉTABLISSEMENT
2 à 3
jours
(2+1)
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Procéder à un état des lieux du circuit du médicament au sein de son établissement.
- Identifier les risques et les dysfonctionnements ou événements indésirables sur le circuit actuel.
- Mesurer leur impact sur la sécurité de la personne soignée. (Patients/Résidents)
- Appréhender les attendus en termes de règlementation sur le circuit du médicament.
- Actualiser le circuit du médicament pour une meilleure sécurisation.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Cadres de santé, infirmiers, aides-soignants
INTERVENANT
Cadre de santé responsable de la gestion des risques au sein du service qualité
PRÉVENTION DES ERREURS MÉDICAMENTEUSES ÉVITABLES
2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Connaître les étapes du circuit du médicament.
- Identifier les facteurs de risques.
- Connaître les rôles et missions des acteurs du circuit.
- Mettre en oeuvre les règles de bonnes pratiques.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Tous les personnels concernés par le circuit du médicament
INTERVENANT
Cadre de santé responsable de la gestion des risques au sein du service qualité
L’AIDE-SOIGNANT ET LE MÉDICAMENT
1 à 2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Actualiser ses connaissances sur le médicament.
- Appréhender l’impact du médicament chez la personne âgée.
- Expliquer son rôle face au médicament et se positionner.
- Réfléchir autour de situations rencontrées et améliorer sa pratique.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Aides-soignants uniquement
INTERVENANT
Cadre supérieur de santé ou Cadre de santé en IFAS
GESTION DES ÉVÉNEMENTS INDÉSIRABLES
1 à 2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Comprendre la place des événements indésirables dans la démarche de gestion des risques.
- Être en mesure de mettre en place un système de signalement d’événement indésirable.
- Pouvoir analyser et traiter un événement indésirable.
- Organiser la gestion des événements indésirables.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Directeurs d’établissement, Cadres de santé, Infirmiers
INTERVENANT
Cadre de santé – Ingénieur Responsable Gestion des risques
LES CORRESPONDANTS HYGIÈNE
5
jours
(2+2+1)
RÔLE ET MISSIONS
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Être le relais au sein de leur service, du CLIN, de l’équipe opérationnelle d’hygiène dans la mise en oeuvre du programme d’actions de lutte contre les infections nosocomiales.
- Faciliter la mise en oeuvre des actions de prévention et de surveillance.
- Participer aux actions d’évaluation des pratiques professionnelles institutionnelles.
- Résoudre seul ou en partenariat avec le cadre de son service, des problèmes propres au service, selon une méthodologie formalisée.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Futurs Correspondants Hygiène, Infirmiers, Aides-soignants
INTERVENANT
Cadre de Santé
L’HYGIÈNE DES LOCAUX : LE BIONETTOYAGE
1 à 2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Connaître et identifier les principaux mécanismes de transmission des micro-organismes liés aux personnes, aux matériels et aux locaux.
- Respecter les règles d’hygiène de base en lien avec les tâches à effectuer.
- Maîtriser la méthode du lavage simple.
- Classer les locaux suivant le niveau du risque infectieux.
- Connaître les produits d’entretien et savoir les utiliser.
- Disposer de méthodes et d’outils permettant d’optimiser la pratique du bionettoyage.
- Identifier les risques liés à l’utilisation des produits d’entretien.
- Mettre en application les techniques de bionettoyage.
- Comprendre l’intérêt de la traçabilité et de la démarche qualité de l’établissement.
- Connaître la conduite à tenir en cas d’AES.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Professionnels chargés de l’entretien des locaux et toute personne concernée par l’organisation, la mise en oeuvre, la traçabilité et l’évaluation du bionettoyage
INTERVENANT
Formateur en bionettoyage depuis 15 ans et Responsable de l’hygiène et de l’environnement en établissement de santé pendant 9 ans.
L’HYGIÈNE DES LOCAUX EN EHPAD
1 à 2
jours
nou
veau
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Actualiser ses connaissances sur le risque infectieux dans un lieu de vie.
- Connaître et identifier les principaux mécanismes de transmission des micro-organismes.
- Respecter les règles d’hygiène de base en lien avec les tâches à effectuer.
- Maîtriser la méthode du lavage simple.
- Classer les locaux suivant le niveau du risque infectieux.
- Connaître les produits d’entretien, savoir les utiliser et identifier les risques possibles.
- Disposer de méthodes et d’outils.
- Comprendre l’intérêt de la traçabilité et de la démarche qualité.
- Connaître la conduite à tenir en cas d’AES.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Professionnels chargés de l’entretien des locaux et toute personne concernée par l’organisation, la mise en oeuvre, la traçabilité et l’évaluation du bionettoyage
INTERVENANT
Formateur en bionettoyage depuis 15 ans et Responsable de l’hygiène et de l’environnement en établissement de santé pendant 9 ans
LES BONNES PRATIQUES DE LA MÉTHODE HACCP
1 à 2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Maîtriser les fondamentaux de la méthode HACCP.
- Mettre en place la méthode du HACCP.
- Appliquer les règles d’hygiène de base dans son travail au quotidien.
LE PLAN DE MAÎTRISE SANITAIRE
2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Sensibiliser les participants à l’importance de l’hygiène en restauration.
- Permettre de faire le point sur les évolutions de la restauration.
- Prévenir les toxi-infections alimentaires.
- Comprendre et appliquer les bonnes pratiques d’hygiène.
- Appréhender le PMS.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Tout le personnel de restauration intervenant dans la fabrication ou le service des repas
INTERVENANT
- Licence Hygiène et sécurité des productions agroalimentaires
- BEP cuisine
- Responsable d’un atelier de conditionnement
- Nombreuses interventions en EHPAD, Hôpitaux Locaux, Centres Hospitaliers
LA MÉTHODE RABC EN BLANCHISSERIE
2
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Apprendre à respecter les principes d’hygiène et de qualité en blanchisserie.
- Contribuer à la sécurité de chacun au sein de l’équipe.
- Comprendre les circuits et les flux.
- Recenser et corriger les dysfonctionnements.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Personnel de blanchisserie, des services de soins, des services d’hébergement
INTERVENANT
- Licence Hygiène et sécurité des productions agroalimentaires
- Responsable d’un atelier de conditionnement
- Nombreuses interventions en EHPAD, Centres Hospitaliers
LA FONCTION LINGE EN EHPAD : PRATIQUE
1
jour
nou
veau
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Appréhender la fonction linge des résidents en EHPAD.
- Maîtriser le matériel.
- Pratiquer les différentes étapes du traitement du linge.
- Identifier ses forces et faiblesses et les corriger en temps réel.
ACTUALISATION DES CONNAISSANCES DES BRANCARDIERS
2,5
jours
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Se situer comme acteur à part entière dans le parcours du patient.
- Améliorer sa gestion des risques en lien avec sa fonction de brancardier.
- Connaître le dysfonctionnement du corps humain.
- Connaître les fondements de la méthode de manutention des malades et leurs variantes liées aux conditions opératoires.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Brancardiers
INTERVENANT
Cadre de santé / Kinésithérapeute ou Ergothérapeute
FORMER LES AGENTS SANS QUALIFICATION INTERVENANT EN EHPAD
3
jours
(2+1)
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Former les agents non qualifiés à prendre soin des personnes âgées en EHPAD.
- Acquérir un savoir-faire et un savoir être, en conformité avec les bonnes pratiques, la bientraitance et l’éthique.
- Donner du sens à leurs missions afin de les valoriser dans leur rôle auprès des personnes âgées dépendantes
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS
Agents sans qualification intervenant en EHPAD
INTERVENANT
Cadre de Santé
DÉVELOPPER SON EMPLOYABILITÉ POST CONTRAT AIDÉ
10
jours
nou
veau
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
- Communiquer plus efficacement à l’oral et à l’écrit.
- Développer la confiance en soi pour aborder sereinement des situations de la vie professionnelle et quotidienne.
- Avoir des repères en culture générale pour agir dans la vie citoyenne.
- Utiliser des mathématiques de base appliquées au quotidien.
- Découvrir ou approfondir les logiciels de traitement de texte.