GESTION
DES
RISQUES-MÉTIERS

2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Connaître les démarches de gestion des risques.
• Appréhender la culture Gestion des risques dans un établissement médico-social.
• Appréhender les méthodes et outils d’identification et d’analyse des risques.
• Connaître les modalités d’utilisation des outils d’identification et d’analyse des risques.
• Savoir évaluer, prioriser les risques et suivre un plan d’actions.

2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Clarifier les notions de santé et de sécurité au travail.
• Repérer les spécificités dans le domaine de la santé et de l’accompagnement des personnes.
• Connaître les différents acteurs et leurs responsabilités au sein de la structure.
• Maîtriser les outils d’analyse de la santé au travail et des accidents de travail.
• Participer à la mise à jour du Document unique d’évaluation des risques professionnels.
• Devenir acteur de la prévention des risques et maladies professionnels et de l’amélioration des conditions de travail.

2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Développer une culture globale du risque partagée par l’ensemble des professionnels.
• Développer une culture globale de gestion de crise au sein de l’établissement.
• Permettre à chaque professionnel de savoir et de pouvoir apporter sa contribution.
• Développer une démarche de prévention visant à réduire les risques auxquels l’établissement pourrait être exposé.
• Organiser une préparation anticipée des réponses à apporter face une situation sanitaire exceptionnelle, voire à une crise : plan bleu.
• Préparer le retour à un fonctionnement normal après avoir gérer la situation.

2
jours
(1+1)

nou
veau

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• S’approprier le nouveau système d’évaluation : référentiel HAS.
• Mobiliser les outils et méthodes pour s’évaluer :
  – L’accompagné-traceur,
  – Le traceur ciblé,
  – L’audit système
• Élaborer un plan d’actions de mise en conformité

1
jour

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Acquérir une base commune de connaissances sur les Risques Psychosociaux.
• Etablir un référentiel commun, sémantique et méthodologique, base sur laquelle le groupe de travail établit le plan de prévention si nécessaire.

1
jour

APPRENDRE À SE PROTÉGER

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Développer des attitudes sécurisantes permettant de réduire l’agressivité et la violence.
• Prendre conscience de ses ressources et limites face aux situations de violence et d’agressivité.
• Développer sa capacité à prévenir et à gérer des situations difficiles.
• Gérer les espaces d’intervention en cas de crise d’agitation.
• Connaître les conduites à tenir face à un patient agité.
• Maitriser manuellement avec un risque limité un patient agité en vue d’une mise sous contention ou d’une intervention des forces de l’ordre.
• Intervenir pratiquement dans les cas d’agitation du patient.

1 à 2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Définir l’identitovigilance.
• Comprendre les enjeux, les intérêts, le caractère essentiel de l’identitovigilance dans la prise en charge du patient de son entrée à sa sortie de l’établissement.
• Identifier les situations à risque, les analyser, les corriger.
• S’inscrire au-delà de la démarche de certification dans le renforcement de la sécurité et de la qualité des soins au sein de l’établissement.

2
jours

nou
veau

UNE DOUBLE APPROCHE

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Comprendre et prévenir : Identifier les mécanismes des comportements agressifs, différencier agressivité, violence et incivilité, et repérer les signes annonciateurs pour prévenir les situations à risque.
• Gérer les conflits : Apprendre à gérer les phases aiguës des conflits, utiliser des techniques d’apaisement, et répondre de manière adaptée aux comportements agressifs en face à face ou au téléphone.
• Respecter les principes éthiques : Adopter des pratiques basées sur la bienveillance et la bientraitance.
• Apprendre les techniques principales de self-défense pour faire face à des situations de violence.
• Se protéger : Utiliser des outils pour diminuer le sentiment d’insécurité, se mettre en sécurité, et maîtriser une personne agitée.

1
jour

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Identifier les sources de fatigue et les contraintes du travail sur écran.
• Prévenir les troubles musculo – squelettiques (TMS) liés à la position assise.
• Maîtriser les outils nécessaires à la prévention des TMS au bureau.

1 à 2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Connaître les éléments anatomiques et physiologiques des parties sollicitées au cours de la manutention d’éléments.
• S’approprier les procédures et techniques de manutention adaptées pour limiter les risques d’accidents (lombalgies, TMS…).
• Comprendre les risques liés à son poste de travail.
• Mettre en pratique une manutention et une réflexion adaptées à un environnement de travail contraignant physiquement.

1 à 2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Utiliser une méthode de Manutention des patients pour limiter les Troubles Musculo Squelettiques inhérents à ce type d’activité.
• Acquérir une méthode de manutention, et non des «recettes toutes faites».
• Connaître des notions théoriques de base d’ordre anatomique et biomécanique.
• S’approprier des gestes techniques, permettant de s’adapter à une situation de manutention.
• Trouver le bon compromis pour une bonne manutention entre un patient, un soignant, un environnement et le matériel mis à disposition, de façon à protéger la personne manutentionnée et à se protéger soit même.
• Développer un climat de confiance et une communication adéquate avec le patient lors de manutention pouvant être douloureuse.

2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Comprendre le mécanisme de la chute chez la personne âgée et ses conséquences.
• Identifier l’origine des chutes et évaluer les facteurs de risque.
• Analyser les causes des chutes afin de réduire le risque de tomber.
• Mettre en place des actions de prévention.
• Evaluer les capacités d’équilibre de la personne.

2
jours

nou
veau

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Comprendre et analyser les étapes du circuit du médicament.
• Identifier les acteurs du circuit du médicament et leurs responsabilités dans la sécurisation du processus.
• Prévenir les erreurs et renforcer la coordination entre professionnels.
• Appliquer les bonnes pratiques de dispensation, de préparation, de stockage, de transport et de traçabilité
  des médicaments.

1 à 2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Actualiser ses connaissances sur le médicament.
• Appréhender l’impact du médicament chez la personne âgée.
• Expliquer son rôle face au médicament et se positionner.
• Réfléchir autour de situations rencontrées et améliorer sa pratique.

2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Connaître les étapes du circuit du médicament.
• Identifier les facteurs de risques.
• Connaître les rôles et missions des acteurs du circuit.
• Mettre en oeuvre les règles de bonnes pratiques.

1 à 2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Comprendre la place des événements indésirables dans la démarche de gestion des risques.
• Être en mesure de mettre en place un système de signalement d’événement indésirable.
• Pouvoir analyser et traiter un événement indésirable.
• Organiser la gestion des événements indésirables.

1 à 2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Maîtriser les fondamentaux de la méthode HACCP.
• Mettre en place la méthode du HACCP.
• Appliquer les règles d’hygiène de base dans son travail au quotidien.

2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Apprendre à respecter les principes d’hygiène et de qualité en blanchisserie.
• Contribuer à la sécurité de chacun au sein de l’équipe.
• Comprendre les circuits et les flux.
• Recenser et corriger les dysfonctionnements.

2
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Sensibiliser les participants à l’importance de l’hygiène en restauration.
• Permettre de faire le point sur les évolutions de la restauration.
• Prévenir les toxi-infections alimentaires.
• Comprendre et appliquer les bonnes pratiques d’hygiène.
• Appréhender le PMS.

2,5
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Se situer comme acteur à part entière dans le parcours du patient.
• Améliorer sa gestion des risques en lien avec sa fonction de brancardier.
• Connaître le dysfonctionnement du corps humain.
• Connaître les fondements de la méthode de manutention des malades et leurs variantes liées aux conditions opératoires.

13
jours

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Communiquer plus efficacement à l’oral et à l’écrit.
• Développer la confiance en soi pour aborder sereinement des situations de la vie professionnelle et quotidienne.
• Avoir des repères en culture générale pour agir dans la vie citoyenne.
• Utiliser des mathématiques de base appliquées au quotidien.
• Découvrir ou approfondir les logiciels de traitement de texte.
• Ajuster ses compétences sur le prendre soin.
• Savoir gérer son stress pour mieux prendre soin des patients et/ou résidents.

4
jours
(2+1+1)

nou
veau

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Définir la communication et son importance dans la vie quotidienne et professionnelle.
• Les outils nécessaires à une communication réussie :
  – Structurer un message pour être compris.
  – Respecter les codes formels et orthographiques.
  – Appliquer les règles grammaticales et de conjugaison.
• Distinguer les différents types d’écrits.
• Rédiger qualitativement et quantitativement des messages écrits.
• Être capable de se relire et de se corriger.

4
jours
(1+2+1)

nou
veau

FORMER LES AGENTS SANS QUALIFICATION

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Comprendre le vieillissement d’une personne afin d’optimiser son accompagnement, de respecter son autonomie, son rythme et sa dignité.
• Participer aux soins d’hygiène, de confort et de bien être de la personne âgée sous la supervision de l’aide-soignant et en respectant les techniques appropriées.
• Optimiser ses transmissions écrites et orales au sein de l’équipe.
• Appréhender la relation à l’autre, usager, famille, pairs et hiérarchie.
• Apprendre à prendre du recul sur les situations.

4
jours
(2+1+1)

nou
veau

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

• Définir la communication et son importance dans la vie quotidienne et professionnelle.
• Les outils nécessaires à une communication réussie :
  – Structurer un message pour être compris.
  – Respecter les codes formels et orthographiques.
  – Appliquer les règles grammaticales et de conjugaison.
• Communiquer avec plus d’aisance, d’impact et de clarté :
  – Savoir structurer sa pensée, argumenter et justifier ses propos.
• Rédiger des messages écrits de qualité
  – Enrichir son vocabulaire pour gagner en précision et en nuances.
• Être capable de se relire et se corriger.