Objectifs professionnels

• Faciliter la mise en oeuvre des actions de signalement, de prévention et de surveillance.
• Participer aux actions d’évaluation des pratiques professionnelles institutionnelles.
• Résoudre seul ou en partenariat avec la direction des ressources humaines, les cadres de service, les problèmes inhérents à l’alerte, au signalement et selon une méthodologie éthique, formalisée et conforme.

Public concerné et prérequis

• Directions, ressources humaines, service supports, cadres.
• Prérequis : connaissances en droits des patients/usagers, responsabilité et droit du travail.

Contenu pédagogique

• Actualiser ses connaissances en droit du travail et droit de la santé
• Connaître l’éthique et les principes du lancement d’alerte; comprendre la démarche et les réticences à l’alerte, à l’EIG
• Connaître les bonnes pratiques à mettre en place dans son établissement et identifier ses axes d’amélioration pour :
  • Se positionner dans l’encadrement du lancement d’alerte et du signalement,
  • Traiter les alertes des salariés,
  • Accompagner les salariés dans la suite à donner.
• S’approprier la méthodologie pour :
  • Analyser, encadrer et traiter les alertes des salariés,
  • Réaliser des outils spécifiques pour la structure,
  • Développer ses capacités de communication.
• Réaliser des protocoles d’encadrement du lancement d’alerte et les tester.
• Transmettre les résultats de manière constructive aux instances, au cadre et à l’équipe.

Intervenant

• Juriste spécialisé dans le droit de la santé, avocat honoraire.
• En intra ou intra-inter
• Durée conseillée : 2 jours