PNL : améliorer sa communication | Lemarchandel Formation

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Développer une communication optimale, adaptée aux objectifs professionnels.
Apprendre à clarifier de façon constructive nos objectifs et ceux de l’équipe
Identifier et comprendre ses propres modes de fonctionnement et ceux des autres pour une relation saine et productive
Développer une écoute active auprès des patients et auprès des collègues.
Acquérir des moyens d’accroître les ressources dont nous avons besoin pour faire face aux difficultés et atteindre nos objectifs.
Apprendre à regarder une situation de différentes manières pour la faire évoluer de façon constructive et professionnelle.

Cadres, Chefs de service, Infirmiers, Aide-Soignants, Agents de Service Hospitaliers.

Pour une meilleure communication
- L’importance d’une relation de confiance, le non verbal, la”synchronisation”.
- Le questionnement et la “reformulation”.
- Prise de conscience des émotions et de leur fonction, des besoins de chacun : la mise en mots dans le respect de soi et des autres.
- L’identification du “méta-modèle du langage” : généralisations, omissions, distorsions pour éviter les malentendus et accéder à une communication saine.
Nos modes de fonctionnement
- Observation fine des “modes de perception” de chacun pour une meilleure compréhension mutuelle.
- Prise de conscience des “métaprogramme” de chacun, également pour une meilleure compréhension mutuelle.
- Technique pour développer les ressources dont nous avons besoin : “l’auto-ancrage”.
- L’identification de sa “stratégie de réussite” personnelle pour la mettre au service de nos objectifs.
Renforcement de nos ressources personnelles
- Recherche de cohérence entre nos “niveaux logiques”.
- “L’amélioration de performances” avec la “ligne de temps”.
- Le développement de motivation.
- L’élargissement de notre vision d’une situation donnée grâce aux “positions perceptuelles”.

Formatrice en Communication, Maître-Praticien en PNL humaniste formée à l’Analyse Transactionnelle
Nombreuses interventions en Centres Hospitaliers et EHPAD.
En intra et en intra-inter.