OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Former les participants aux principes des retours d’expériences.
  • Former les participants à la méthode d’analyse systémique.
  • Savoir reconnaître les éléments clé d’une analyse.
  • Conduire une analyse à partir d’un cas concret.

PUBLIC CONCERNÉ

  • Futur participants aux comités de retour d’expérience : Cadres, Médecins, Pharmaciens, Sages-Femmes, Cadres, Infirmiers, Aides soignants.

PROGRAMME

Les risques et vigilances

  • Principes et Méthodes.
  • Principes des alertes ascendantes et descendantes.

Historique

  • Définition et objectifs des Retours d’expériences.
  • Evènements précurseurs.
  • Système.
  • Déroulement d’un CREX.
  • Méthodes d’analyse systhémique – REMED – ALARM – CREX.
  • Mises en situation.

INTERVENANT

  • Responsable qualité – Gestionnaire des risques en établissement de santé.
  • Uniquement en intra.

Durée Conseillée : 2 Jours


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