Objectifs professionnels

  • Comprendre la place des événements indésirables dans la démarche de gestion des risques.
  • Etre en mesure de mettre en place un système de signalement d’événements indésirables.
  • Pouvoir analyser et traiter un événement indésirable.
  • Organiser la gestion des événements indésirables.

Public concerné et prérequis

  • Directeurs d’établissement, Responsables Qualité, Gestionnaires des risques, Cadres de santé, Infirmiers
    coordinateurs.

Contenu pédagogique

  • Présentation des concepts de gestion des risques.
  • Présentation des méthodes et outils de gestion des risques à posteriori.
  • Le signalement des évènements indésirables.
  • L’analyse et le traitement des événements indésirables.
  • Le suivi de plan d’actions.

Exercices en atelier pour créer le formulaire de signalement d’événements indésirables, pour organiser la gestion événements indésirables et pour analyser et traiter un événement indésirable.

Intervenant

  • Responsable qualité et gestionnaire des risques.
  • Uniquement en intra.
  • Durée Conseillée : 1 à 2 Jours

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Modalités et délais d’accès, méthodes mobilisées, modalités d’évaluations, accessibilité aux personnes handicapées…

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