Certification HAS V2014

• DEM 1 – La procédure de Certification HAS V2014

• DEM 2 – La méthode du patient traceur : une méthode d’évaluation de la qualité de la prise en charge du patient

• DEM 3 – Le compte qualité

• DEM 4 – Décrire, analyser et maîtriser l’approche processus dans le cadre de la procédure de certification V2014

La Qualité de vie au Travail

• DEM 5 – La Qualité de vie au Travail

• DEM 6 – Gérer son temps, mieux être au travail

• DEM 7 – Savoir dire, savoir être : optimiser la relation de travail en équipe

• DEM 8 – Développer ses compétences managériales avec l’outil Process Communication Management

• DEM 9 – Appréhender l’absentéisme 

• DEM 10 – Mener un entretien de ré-accueil 

• DEM 11 – Mettre en place des tableaux de bords pour piloter l’absentéisme 

• DEM 12 – Conforter le suivi et les actions de prévention de l’absentéisme  

• DEM 13 – Présentation des risques psychosociaux et de leurs enjeux

• DEM 14 – Diagnostiquer les risques psycho-sociaux  

• DEM 15 – Burn-Out : Sensibilisation et vigilance  

• DEM 16 – Burn-Out : Suivi et évaluation du plan d’action de prévention 

• DEM 17 – Activité physique et promotion de la santé en établissement

• DEM 18 – La prévention des risques liée au travail sur écran

• DEM 19 – Les bons gestes et postures auprès des patients et résidents

Démarche Qualité

• DEM 20 – Manutention manuelle des charges lourdes pour les services techniques et/ou administratifs

• DEM 21 – Concevoir et maîtriser la gestion documentaire

• DEM 22 – Mettre en place un dispositif d’annonce dans le cadre d’un dommage lié aux soins 

Gestion des risques

• GES 1 – Mettre en place une démarche de gestion des risques

• GES 2 – Sécurité de l’identification du patient : L’identito-vigilance

• GES 3 – Gestion des événements indésirables

• GES 4 – Gestion des plaintes et des réclamations du patient

• GES 5 – Améliorer le circuit du médicament en EHPAD 

• GES 6 – Prévention des erreurs médicamenteuses évitables 

• GES 7 – Annonce d’une erreur médicamenteuse Simulation

• GES 8 – L’AS et le médicament DPC

• GES 9 – Le Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS)

• GES 10 – Les bonnes pratiques de la méthode HACCP

• GES 11 – La méthode RABC en blanchisserie

• GES 12 – Gestes de 1er secours PSC1

• GES 13 – L’hygiène des locaux : le bionettoyage

• GES 14 – La prévention des infections nosocomiales